خدمة الشحن والتخليص

نعم، ونولي هذه الخدمة اهتمامًا خاصًا:

• في المشاريع الكبيرة: نرتّب مع المصانع إرسال فني متخصص لأخذ المقاسات والإشراف على التركيب بالكامل في موقع العميل.
• في المشاريع الصغيرة: نوفر دليلًا واضحًا لطريقة أخذ المقاسات، مع فيديوهات للتركيب ودعم فني مباشر عبر اتصال فيديو خطوة بخطوة، وقد أثبتت هذه الطريقة نجاحًا كبيرًا.
• يمكن ترتيب إرسال فني إلى بلد العميل لأعمال مواد التشطيب والديكور عند الحاجة.
• الأثاث غالبًا لا يحتاج إلى تركيب معقد، لذلك نكتفي بإرشادات واضحة لترتيبه بالشكل الصحيح في الموقع.

في إنجاز نضمن أعلى مستويات الجودة والأمان عبر منظومة متكاملة تشمل:

• مسؤولية كاملة من البداية للنهاية: نتابع الطلب منذ بدء التصنيع، مرورًا بمرحلة الفحص والتغليف والتحميل، وحتى استلامك للطلب.
• معايير تغليف عالية: ننسّق مع المصانع على طرق تغليف خاصة تحمي البضائع من الصدمات والكسر أثناء النقل.
• إشراف مباشر أثناء التحميل: يحضر فريقنا شخصيًا لضمان التعامل السليم مع كل قطعة، وترتيبها داخل الحاوية بالشكل الصحيح.
• شحن مع تأمين كامل: يشمل التأمين أي أضرار أو نقص قد يحدث أثناء النقل، مما يمنحك راحة تامة وطمأنينة.
• تحمّل كامل للمسؤولية: نتحمّل المسؤولية عن أي ضرر أو نقص في البضائع التي تصل للعميل، باستثناء الحالات الخارجة عن الإرادة مثل تأخير الميناء، أو إجراءات الجمارك، أو الضرر أثناء التفريغ في بلد العميل.
• متابعة ما بعد البيع وضمان المصانع: نتأكد من ضمان كل منتج، ونتابع مع العميل أي خدمة أو دعم يحتاجه بعد الاستلام.

كما نلتزم التزامًا تامًا بحماية خصوصية العميل، وعدم مشاركة أي بيانات أو تصاميم أو صور دون موافقته المسبقة.

نعم، يمكن ذلك بكل سهولة. بعض العملاء يفضّلون التبضّع والشراء بأنفسهم، ونقوم في هذه الحالة بتقديم نصائح مهمة قبل الشراء، وإرشادهم حول الشروط التي يجب الاتفاق عليها مع المصانع، لضمان أن تكون عملية التجميع وفحص الجودة والشحن سلسة ودقيقة.

بعد استكمال المشتريات، نستلم الفواتير من العميل ونتولى تنظيم العملية بالكامل، بدءًا من تجميع البضائع وفحص الجودة، وحتى تجهيز الشحن.

يتم ذلك مقابل نسبة يتم الاتفاق عليها بين الطرفين، وتختلف حسب نوع الطلب وحجمه.

عادةً لا يُسترجع العربون تحت أي ظرف، لذا نحرص دائمًا على نصح عملائنا بالتأكد التام من جميع تفاصيل الطلب قبل إتمام عملية الشراء، مثل نوع المواد، مستوى الجودة، المقاسات، طرق التغليف، وغيرها من التفاصيل المهمة.

الاستثناء الوحيد: في حال لم يبدأ المصنع في التصنيع بعد، يمكن إجراء تعديلات على الأصناف المطلوبة أو تنفيذ تغييرات معينة دون فقدان العربون، وذلك حسب الاتفاق مع المصنع.

حسب خبرتنا مع أغلب العملاء، يمكن أن يوفّر العميل ما بين 30% إلى 60% مقارنة بالأسعار المحلية، أو الحصول على نفس التكلفة بجودة أعلى بكثير وخيارات أوسع.

ويختلف ذلك بحسب نوع المنتجات، الخامات، والكميات المطلوبة.

إضافة إلى ذلك، من أهم مميزات الشراء من الصين مع إنجاز ديزاين:

• خيارات ضخمة من التصاميم والموديلات تناسب جميع الميزانيات.
• جودة عالية مع إمكانية اختيار الخامات والمواصفات بدقة.
• تخصيص كامل للمقاسات، الألوان، والتفاصيل حسب رغبة العميل.
• مرونة وسرعة في الإنتاج مع إمكانية تعديل الطلب عند الحاجة.
• تعامل مباشر مع المصانع دون وسطاء، مع ضمان الشفافية وفحص الجودة.